易企秀 5.43.1
印象筆記 10.8.49
企業(yè)微信安卓版 4.1.28
大象 6.35.2
Microsoft Word 16.0.17830.20082
QQ郵箱 6.5.4
飛鴿客服工作臺安卓版是一款專業(yè)高效的電商服務平臺。飛鴿客服工作臺app官方版為商家提供了全鏈路服務，能夠?qū)崟r全方位監(jiān)控店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)，隨時隨地輕松管理商品訂單資產(chǎn)。通過飛鴿客服工作臺app商家可以直接與客戶進行溝通與交流，以及學習各種電子商務業(yè)務技能。
軟件介紹
飛鴿客服工作臺手機端是抖音官方出品的商家移動工作臺app，為商家提供全鏈路服務，幫助商家長效經(jīng)營高效交易，實現(xiàn)生意的新增長，輕松管理店鋪，每天業(yè)績情況都會顯示出來，讓用戶能夠清楚知道自己每天賺了多少錢。
軟件功能
【訂單管理】支持訂單管理、商品發(fā)貨等操作
【違規(guī)管理】支持違規(guī)預警提示與申訴
【資產(chǎn)管理】支持資金查看、提現(xiàn)等操作
【店鋪管理】支持查看并設置店鋪基本信息，切換登錄賬號
【IM消息】及時和客戶溝通，不遺漏買家咨詢、下單轉(zhuǎn)化的商機
【通知消息】獲取店鋪規(guī)則、平臺活動、訂單、退款等一手消息資料
【商品管理】支持上下架商品、調(diào)整價格庫存、修改詳情等商品管理操作
【售后管理】支持處理售后等操作
【評價管理】支持查看和回復用戶評價
【學堂】獲取平臺新規(guī)則，了解產(chǎn)品新功能，學習電商經(jīng)營技巧
【服務單管理】實時接收平臺服務請求，及時處理解決問題
【包裹中心】實時監(jiān)控物流異常，及時處理避免違規(guī)
【極速退款】支持開通極速退款，售后訂單自動處理
【抖店羅盤】支持查看核心數(shù)據(jù)指標及變化趨勢，支持查看直播間、商品、服務數(shù)據(jù)詳情
軟件特色
雙路徑帶貨
商家自營：抖店商家可實現(xiàn)在平臺的持續(xù)經(jīng)營，可通過商家自播實現(xiàn)生意生意的新增長。
達人帶貨：商家在抖店不僅可以自播帶貨，也可以申請加入精選聯(lián)盟，邀請平臺達人幫助帶貨。
一站式經(jīng)營
開通抖店后，您可以通過內(nèi)容到數(shù)據(jù)到服務全方位的抖店產(chǎn)品，實現(xiàn)商品交易、店鋪管理、售前&售后履約、第三方服務市場合作等全鏈路的生意經(jīng)營。
多渠道拓展
開通抖店后，您可以在抖音、今日頭條、西瓜、抖音火山版等渠道進行商品分享，一家小店，多條售賣渠道。
開放式服務
第三方服務市場合作：抖店連同第三方服務市場，可助力商家在商品管理、訂單管理、營銷管理、客服等全經(jīng)營鏈路實現(xiàn)效率提升。
軟件優(yōu)勢
提升門店的人氣，對門店進行更有效的宣傳;
是商家必備的營銷小幫手，這樣才可以管理好商家的數(shù)據(jù);
讓商家能夠在平臺進行更優(yōu)質(zhì)的推廣，幫助商家吸引更多的客戶;
讓您可以在多個渠道進行曝光，讓粉絲數(shù)量能夠蹭蹭往上漲;
擁有非常簡單的操作步驟，幫助用戶快速上手使用;
