抖店Mac版是一款專業(yè)高效的抖音商城店鋪運(yùn)營(yíng)管理軟件。抖店 for Mac官方版支持商品上架、銷售以及售后服務(wù),實(shí)現(xiàn)多行業(yè)品類覆蓋,用戶可以隨時(shí)輕松管理商品訂單資產(chǎn)。抖店Mac版能夠從客戶聯(lián)絡(luò)的場(chǎng)景、行為和應(yīng)用三個(gè)層面為用戶提供一站式解決方案。
軟件介紹
抖店Mac版集成了語(yǔ)音呼叫中心、全場(chǎng)景在線智能客服、工單系統(tǒng)、融合CRM、AI機(jī)器人接待和十幾個(gè)不同渠道的聊天信息接入,無(wú)障礙連接您的全球客戶,建立高效服務(wù)流程。并且還支持訂單管理、售后轉(zhuǎn)接等多種服務(wù)功能,接待更高效、服務(wù)更專業(yè)、管理更輕松。
功能介紹
【一鍵登錄】
同時(shí)管理10個(gè)店鋪,客服處理效率更高
【電商提效】
1個(gè)客戶端接待多店,客服效率成倍提升
【消息提醒】
消息提醒更及時(shí),消息到來(lái)不錯(cuò)過(guò)
【性能穩(wěn)定】
客戶端性能更穩(wěn)定,客服操作高效便捷
軟件特色
1、即時(shí)通知
訂單信息、退款、售后問(wèn)題,第一時(shí)間推送。
2、推廣多樣性
字節(jié)跳動(dòng)旗下多款軟件都可進(jìn)行推廣業(yè)務(wù),獲取用戶。
3、設(shè)備支持
支持多設(shè)備登錄,手機(jī)、電腦、ipad等可同時(shí)在線。
4、操作方便
一鍵上、下架商品,隨時(shí)與客戶溝通,交流零距離。
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